Unser KundenServiceCenter - eine Nummer für alles!

Telefon 08243 / 9681-0

Unabhängig von unseren Öffnungszeiten der Geschäftsstellen können Sie in unserem KundenServiceCenter vielfältige Bankgeschäfte telefonisch erledigen, ohne dafür persönlich vorbeizukommen. So sind Sie flexibel und sparen Zeit und Wege.

Sie erreichen uns 39 Stunden die Woche

Montag 08:00 - 12:00 Uhr 13:00 - 18:00 Uhr
Dienstag 08:00 - 12:00 Uhr 13:00 - 18:00 Uhr
Mittwoch 08:00 - 12:00 Uhr 13:00 - 15:00 Uhr
Donnerstag 08:00 - 12:00 Uhr 13:00 - 18:00 Uhr
Freitag   08:00 - 12:00 Uhr 13:00 - 15:00 Uhr

Unsere Leistungen für Sie im Überblick

Informations-Service

  • Öffnungszeiten unsere Geschäftsstellen
  • Reisezahlungsmittel
  • Produktinformationen

Konto-Service

  • Konto- und Umsatzabfrage
  • Überweisungen und Umbuchungen
  • Lastschriftrückgabe
  • Nachprüfung von Buchungen
  • Daueraufträge anlegen, ändern, löschen

Karten-Service

  • Informationen zur Bank- und Kreditkarte
  • Entgegennahme von Kartensperren
  • Hilfe bei Problemen mit Kartenzahlungen im In- und Ausland

Bestell-Service

  • Bargeldbestellungen
  • Kleingeldbestellungen
  • Bestellung von Reisezahlungsmitteln

Online-Banking-Service

  • Online-Banking bestellen
  • Einstellung Tageslimit Online-Banking
  • Alles rund ums Thema TAN-Verwaltung

Termin-Service

  • Gerne vereinbaren wir für Sie einen Termin mit Ihrem/Ihrer Berater(in) oder mit einem unserer Spezialisten.

Rückruf-Service

  • Gerne informieren wir Ihren Berater über Ihren Rückrufwunsch